Kinh doanh spa dưỡng sinh chưa thực sự phổ biến hiện nay nhưng nó được đánh giá trong tương lai sẽ trở thành mô hình kinh doanh hái ra tiền. Khác với spa thông thường, spa dưỡng sinh kết hợp cả chăm sóc sức khỏe và chăm sóc sắc đẹp, giúp khách hàng không chỉ đẹp mà còn khỏe mạnh. Cùng tìm hiểu kỹ hơn và hình thức kinh doanh spa này trong bài viết sau.

Spa dưỡng sinh là gì?

là mô hình chăm sóc toàn diện với sự kết hợp của chăm sóc sắc đẹp và chăm sóc sức khỏe. Bên cạnh đó, spa dưỡng sinh còn kết hợp vật lý trị liệu trong làm đẹp để giúp khách hàng thoải mái hơn. Với các kỹ thuật như massage, bấm huyệt,… trên những bộ phận của cơ thể, khách hàng sẽ thấy máu lưu thông tốt, đả thông kinh lạc, cơ thể sảng khoái, thoải mái và khỏe mạnh hơn.

Kinh doanh spa dưỡng sinh không nên bó hẹp với các dịch vụ massage truyền thống mà cần nghiên cứu và mở rộng phạm vi kinh doanh bằng phương pháp dưỡng sinh Đông y. Hiện nay, rất nhiều người tìm đến spa dưỡng sinh vì nó mang đến nhiều lợi ích cho sức khỏe con người như:

• Làm chậm quá trình lão hóa của cơ thể và giúp trẻ hóa nhanh chóng.
• Tăng cường sức khỏe và giúp nâng cao sức đề kháng để chống lại các bệnh tật.
• Tái tái da tóc giúp chị em phụ nữ đẹp hơn, tự tin hơn.

Chi phí cần có khi kinh doanh spa dưỡng sinh

Tùy quy mô nhỏ hay lớn mà chi phí cần có để kinh doanh spa dưỡng sinh sẽ khác nhau. Nhưng những chi phí sau đây là cần có để spa có thể mở cửa mà đi vào hoạt động.

Chi phí mặt bằng

Nếu như có thể tự mở tại nhà thì rất tốt, không thì bạn cần thuê mặt bằng kinh doanh. Tùy theo quy mô của spa mà bạn có thể lựa chọn địa chỉ thuê cửa hàng sao cho phù hợp. Địa chỉ thuê không nhất thiết phải ở ngoài mặt đường, có thể ở trong ngõ nhưng hãy đảm bảo dễ tìm, có chỗ để xe rộng rãi.

Chi phí thuê mặt bằng sẽ không giống nhau tùy thuộc vào địa chỉ bạn thuê. Nếu ở khu vực nội thành, đông đúc người qua lại, đặc biệt là ở những thành phố lớn thì chi phí chắc chắn sẽ cao hơn rất nhiều so với những tỉnh thành nhỏ.

Chi phí máy móc, trang thiết bị cho spa dưỡng sinh

Trang thiết bị là yếu tố quan trọng để spa có thể đi vào hoạt động bình thường. Nếu không có máy móc thì các liệu pháp làm đẹp, chăm sóc sức khỏe cho khách hàng sẽ không thể thực hiện được.

Để đảm bảo an toàn, hiệu quả cho khách hàng, bạn cần tìm hiểu và lựa chọn những đơn vị, thương hiệu phân phối máy móc có uy tín trên thị trường. Bên cạnh đó, bạn cũng cần cân nhắc những thiết bị cần thiết phải mua, tránh lãng phí khi mua quá nhiều mà không dùng đến.

Chi phí thuê nhân viên

Khi kinh doanh spa, bạn không thể tự mình làm tất cả mọi việc mà cần thuê nhân viên hỗ trợ các công việc như chăm sóc khách hàng, thực hiện massage cho khách hàng hoặc các vấn đề liên quan đến nhân sự khác.

Bạn hãy tuyển chọn những nhân viên có tay nghề cao, nhiệt tình, thân thiện với khách hàng và trả họ một mức lương phù hợp. Bên cạnh đó, chế độ đãi ngộ tốt cũng sẽ giúp họ gắn bó lâu hơn với spa của bạn.

Các chi phí khác

Ở những ngày đầu kinh doanh, có thể bạn chưa có nhiều khách hàng, hãy chuẩn bị một khoản để duy trì hoạt động kinh doanh lúc này. Ngoài ra, chi phí điện nước, trang trí, thiết kế spa hay chi phí đăng ký giấy phép,… cũng rất cần thiết để spa hoạt động bình thường.

Bạn hãy tính toán và lường trước những rủi ro có thể xuất hiện và chuẩn bị một chi phí hợp lý nhất khi kinh doanh spa dưỡng sinh.

Chiến lược kinh doanh spa dưỡng sinh hiệu quả, nhanh thu lợi nhuận

Để nhanh chóng thu được lợi nhuận, hoạt động kinh doanh diễn ra thuận lợi, bạn cần có chiến lược kinh doanh spa chi tiết. Sau đây là một số kinh nghiệm khi kinh doanh spa dưỡng sinh từ chuyên gia, những người đã thành công trong ngành.

Xem thêm

• 12 Ý Tưởng Kinh Doanh Spa Ăn Khách Nhất, Lợi Nhuận Cao

Bổ sung kiến thức về spa dưỡng sinh

Bất kỳ ngành nghề nào cũng vậy, bạn sẽ thất bại nhanh chóng nếu không có đủ kiến thức và hiểu biết về nó. Khách hàng hiện nay cũng khá khó tính, họ chỉ tin tưởng những spa với đội ngũ nhân viên cũng như nhà quản lý có kiến thức vững vàng cùng nhiều kỹ năng chuyên môn. Đó cũng chính là yếu tố giữ chân khách hàng, giúp khách hàng cũ quay trở lại và thu hút khách hàng mới.

Nếu chưa tự tin với kiến thức của mình, bạn có thể đăng ký học thêm các khóa về spa dưỡng sinh và thực hành nhiều hơn để nâng cao tay nghề, trình độ.

Phân tích thị trường

Phân tích thị trường và xác định được khách hàng mục tiêu là việc làm cần có khi kinh doanh spa dưỡng sinh. Bạn cần xác định được khách hàng của mình là ai, họ đến từ đâu, độ tuổi như thế nào, thu nhập, trình độ học vấn ra sao. Ngoài ra, bạn cũng có thể phân tích khách hàng của đối thủ và đưa ra được chân dung khách hàng mục tiêu của mình.

Sau khi tìm được khách hàng mục tiêu, bạn cần xác định đối thủ. Hãy khảo sát ở khu vực của bạn, có những spa dưỡng sinh nào, họ kinh doanh những dịch vụ gì. Từ đây bạn sẽ phân tích được điểm mạnh, điểm yếu và đưa ra chiến lược kinh doanh spa phù hợp nhất cho riêng mình.

Quản lý chất lượng spa

Hãy đảm bảo những nhân viên spa có tay nghề cao, có kỹ năng tốt, các trang thiết bị tại spa cũng được đầu tư, không phải hàng kém chất lượng. Có như vậy khách hàng mới cảm thấy hài lòng khi sử dụng dịch vụ của bạn. Bạn không nên kinh doanh nhiều dịch vụ nếu mình chưa có tay nghề vững, hãy cứ làm những gì mình giỏi nhất và nếu cần thì sẽ mở rộng spa hơn trong tương lai.

Để duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, biến họ trở thành những khách hàng thân quen thì dịch vụ chăm sóc khách hàng là vô cùng cần thiết. Bạn cần thực hiện điều này ngay từ khi họ tắt máy xe, đi vào cửa hàng cho đến khi họ ra về. Nhân viên cần giữ thái độ niềm nở, thân thiện để khách hàng thoải mái nhất trong quá trình sử dụng dịch vụ. 

Khi họ đã ra về, đừng quên gọi điện và hỏi cảm nhận của họ về ngày hôm nay, nhanh chóng giải quyết những sự cố (nếu có). Điều này sẽ giúp spa của bạn chuyên nghiệp hơn và tránh những thiệt hại, rủi ro không đáng có.

Kinh doanh spa dưỡng sinh bằng marketing

Bất kỳ ngành nghề nào cũng cần đến hoạt động marketing xây dựng thương hiệu cũng như thu hút khách hàng tiềm năng. Dù ở bất kỳ thời điểm nào thì marketing vẫn luôn được chú trọng, vậy nên khi lên chiến lược kinh doanh spa dưỡng sinh bạn đừng bỏ qua phần này. Có nhiều cách để thực hiện marketing spa, tùy thuộc vào ngân sách, quy mô cũng như kiến thức của bản thân mà bạn có thể lựa chọn sao cho phù hợp nhất.

Hiện nay, thực hiện marketing online trên mạng xã hội được nhiều người nghĩ đến nhất bởi nó có thể thu hút nhiều khách hàng, dễ thực hiện và chi phí cũng không quá cao. Những kênh như Tiktok, Facebook, Instagram,… đang rất phổ biến và bạn có thể tận dụng những kênh này. Ngoài ra, tạo một website trên và thực hiện quảng cáo trên google cũng là một cách để thu hút khách hàng.

Thông tin bổ ích

• Lợi Nhuận Từ Kinh Doanh Spa Là Bao Nhiêu? Cách Kinh Doanh Có Lãi

Ngoài quảng cáo online, bạn cũng có thể thực hiện các chương trình khuyến mãi vào những dịp lễ tết, dịp đặc biệt hoặc thực hiện cho những khách hàng thân thiết nhất. Điều này không chỉ thu hút nhiều khách hàng mới mà còn tăng sự tin cậy cho những khách hàng cũ, thu hút họ đến sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn có đủ ngân sách thì thực hiện influencer marketing cũng khá hiệu quả. Lĩnh vực làm đẹp, sức khỏe rất dễ được review bằng cách mượn hình ảnh người nổi tiếng và để họ check in tại đây. Việc làm này vô cùng đơn giản nhưng thu được lượng khách hàng khá lớn bởi các người nổi tiếng đã có tệp khách hàng trung thành.

Có phương pháp quản lý spa hiệu quả

Quản lý spa dưỡng sinh không đơn giản như bạn nghĩ và nếu không có kỹ năng, việc kinh doanh spa của bạn sẽ thất bại. Bạn cần quản lý khách hàng, quản lý nhân sự, quản lý trang thiết bị, vật tư,… Những điều này đòi hỏi bạn cần có kỹ năng và tầm nhìn để đưa ra phương án tốt nhất.

Bạn có thể tham gia các khóa học đào tạo quản lý spa để hiểu hơn về nghề và có thể đưa ra được những quyết định chính xác nhất. Ngoài ra, bạn cũng có thể dùng các phần mềm quản lý spa để giúp việc quản lý dễ dàng hơn, hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian.

Các phần mềm quản lý spa hiện nay có thể giúp bạn quản lý nhân viên dễ dàng, đồng thời kiểm soát được dòng tiền và hỗ trợ đặt lịch cho khách, quản lý khách hàng tối ưu. Bạn có thể tìm hiểu và cân nhắc dùng phần mềm trong quản lý nhân viên spa nói riêng cũng như quản lý spa nói chung.

Kinh doanh Spa hiệu quả với phần mềm quản lý WeUp ERP For Healthcare

Bất kỳ mô hình kinh doanh Spa nào trong thời đại số 4.0 hiện nay cũng không thể bỏ qua việc sử dụng phần mềm quản lý nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và vận hành. Không chỉ hỗ trợ việc quản lý dễ dàng và hiệu quả Spa, việc sử dụng phần mềm phù hợp còn là nền tảng để chuẩn hóa quy trình Spa theo hướng khép kín, tự động và chuyên nghiệp.

WeUp ERP For Healthcare là phần mềm quản lý tổng thể Spa được xây dựng và phát triển bởi WeUp Group. Thế mạnh lớn nhất của phần mềm này đến từ khả năng đáp ứng nghiệp vụ đặc thù của Spa, nhờ vậy WeUp ERP For Healthcare được tích hợp nhiều tính năng thông minh hỗ trợ việc quản lý nhiều loại hình Spa như: Spa dưỡng sinh, Spa trị liệu, Spa nghỉ dưỡng, thẩm mỹ viện,…

Bằng cách sử dụng các tính năng thông minh, phần mềm quản lý Spa WeUp ERP For Healthcare giúp loại bỏ những thủ tục làm việc rườm rà, tốn thời gian, mang lại trải nghiệm dịch vụ khép kín, chuyên nghiệp và hiện đại cho khách hàng. Đồng thời, WeUp ERP For Healthcare là giải pháp lý tưởng để quản lý toàn diện mọi hoạt động tại Spa, góp phần nâng cao hiệu quả và đột phá doanh thu cho các Spa. Cụ thể, phần mềm tích hợp nhiều tính năng quản lý Spa thông minh như:

• Quản lý khách hàng khoa học: Phần mềm giúp quản lý danh sách khách hàng chi tiết, theo dõi dễ dàng và đầy đủ thông tin khách hàng, tra cứu nhanh chóng, hỗ trợ chăm sóc thuận tiện.
• Quản lý đặt lịch chính xác: Phần mềm kết nối trực tiếp với nền tảng App, Website, hotline giúp quản lý danh sách đặt lịch nhanh chóng, chính xác.
• Quản lý thẻ liệu trình thông minh: Theo dõi tiến trình và thông tin lịch hẹn của khách hàng nhanh chóng, tự động nhắc lịch chăm sóc đến nhân viên, khách hàng.
• Quản lý bán hàng nhanh chóng: Phần mềm được tích hợp sẵn POS bán hàng, kết nối máy in hóa đơn, giúp đẩy nhanh tốc độ bán hàng.
• Quản lý chăm sóc khách hàng hiệu quả: Dễ dàng thiết lập chiến dịch Sale, Marketing và chăm sóc khách hàng trên hệ thống phần mềm; tích hợp công cụ marketing giúp thông báo lịch hẹn, xác nhận đơn hàng, gửi chúc mừng sinh nhật, chương trình khuyến mãi nhanh chóng.
• Quản lý tính lương & hoa hồng nhân viên: Kết nối máy chấm công, theo dõi bảng công nhanh chóng, hỗ trợ tính lương tính hoa hồng nhân viên tự động.
• Quản lý nhân viên chuyên nghiệp: Sắp xếp lịch chăm sóc của nhân viên khoa học, theo dõi quản lý hiệu suất nhân viên dễ dàng, thống kê doanh thu, hoa hồng theo từng nhân viên.
• Hệ thống báo cáo thông minh: Tích hợp hơn 50+ báo cáo chuyên sâu như doanh thu, chi phí, công nợ, KH, tiền lương, tồn kho… ; theo dõi trực quan thuận tiện với nhiều dạng hiển thị: biểu đồ, danh sách, kanban,…

Nhờ vào nhiều ưu điểm nổi bật nói trên, phần mềm quản lý Spa WeUp ERP For Health là giải pháp hoàn hảo để nâng cao hiệu quả vận hành và kinh doanh cho các Spa, mang đến nhiều lợi ích như:

Quản lý toàn diện Spa

Với vai trò là phần mềm quản lý tổng thể Spa, WeUp ERP For Healthcare giúp quản lý toàn diện mọi hoạt động vận hành tại Spa, từ bán hàng, nhân sự, kho vận, chăm sóc khách hàng,… Nhờ đồng bộ dữ liệu xuyên suốt trên một phần mềm duy nhất, WeUp ERP For Healthcare giúp chủ Spa quản lý nhanh chóng, thuận tiện và chính xác mọi vấn đề.

Tham khảo video: Giới thiệu phần mềm quản lý Spa WeUp ERP For Healthcare

Tiết kiệm thời gian, chi phí vận hành

WeUp ERP For Healthcare đơn giản hóa quy trình làm việc bằng cách cắt giảm những thao tác thủ công rườm rà, chồng chéo, tự động hóa nhiều công việc, giúp hỗ trợ nhân sự thực hiện công việc nhanh chóng, đơn giản và chính xác. Qua đó giúp các Spa tiết kiệm lên đến 25% khối lượng công việc.

Đáp ứng đặc thù chuyên sâu

Được xây dựng và phát triển dựa trên quá trình nghiên cứu chuyên sâu đặc thù hoạt động tại các Spa, phần mềm ra đời được tích hợp nhiều tính năng chuyên sâu, giúp Spa thực hiện các nghiệp vụ quản lý nhanh chóng và hiệu quả. Qua đó, biến mô hình vận hành thủ công trở nên khép kín, tự động và chuyên nghiệp.

Dễ dàng sử dụng

Một trong những ưu điểm đến từ phần mềm quản lý Spa WeUp ERP For Healthcare là giao diện thân diện, dễ dàng thao tác và sử dụng. Chỉ cần một vài thao tác làm quen, các Spa đã có thể vận hành chuyên nghiệp các nghiệp vụ trên màn hình máy tính. Đồng thời, phần mềm cũng được tích hợp đa nền tảng, cho phép Spa quản lý dễ dàng trên nhiều thiết bị như: máy tính bảng, laptop, PC, Smartphone,…

Nâng cao hiệu quả quản lý Spa ngay hôm nay với phần mềm WeUp ERP For Healthcare. Đặc biệt, trong tháng này WeUp Group đang triển khai chương trình khuyến mãi tri ân khách hàng, tất cả các khách hàng khi đăng ký sử dụng phần mềm quản lý Spa WeUp ERP For Healthcare đều có cơ hội nhận ngay 1 phần quà hấp dẫn lên đến 30.000.000 triệu đồng. Phần quà bao gồm:

• Tặng gói tư vấn Chuyển đổi số Doanh nghiệp trị giá 10.000.000 đồng
• Tặng gói thiết kế Chuẩn hóa Quy trình Doanh nghiệp trị giá 20.000.000 đồng

Liên hệ ngay theo hotline: 0822458899 để được tư vấn và nhận demo dùng thử MIỄN PHÍ phần mềm quản lý tổng thể Spa WeUp ERP For Healthcare!

Kinh doanh spa dưỡng sinh không phải mới nhưng nó chưa thực sự phổ biến. Đây được coi là thách thức cũng như cơ hội khi bạn kinh doanh lĩnh vực này. Hy vọng những thông tin trong bài viết đã giúp bạn hiểu thêm về ngành và có thể đưa ra những chiến lược kinh doanh phù hợp, hiệu quả nhất.