Kinh doanh spa hiện đang là lĩnh vực thu hút được nhiều sự quan tâm của mọi người. Các mô hình kinh doanh dịch vụ spa bạn lựa chọn sẽ quyết định rất nhiều đến sự thành bại của đơn vị. Vậy các mô hình kinh doanh spa nào đang được áp dụng thành công nhất hiện nay? Bạn cần lưu ý gì trước khi tiến hành kinh doanh spa? Cùng khám phá chi tiết hơn ở bài viết dưới đây với chúng tôi!

Lợi ích vàng của kinh doanh spa

Spa (Solus per Aqua) – khái niệm đã không còn xa lạ trong cuộc sống hiện đại ngày nay, đặc biệt là với phái đẹp. Kinh doanh spa là kinh doanh thẩm mỹ, giúp phục vụ các nhu cầu làm đẹp và chăm sóc sắc đẹp, sức khỏe cho mọi người.

Ngày nay, nhu cầu tận hưởng cảm giác thư giãn, được chăm sóc cơ thể đẹp hơn trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Cuộc sống càng bận rộn, căng thẳng và áp lực người ta lại càng mong muốn được nghỉ ngơi, chăm sóc. Do đó, số lượng các trung tâm spa xuất hiện ngày càng nhiều, nhất là ở thành phố lớn, địa điểm đông dân cư hay khu du lịch.

Xu hướng kinh doanh spa những năm gần đây trở thành chủ đề nóng được giới đầu tư quan tâm. Trong số chúng ta ai cũng đều yêu thích cái đẹp, và “vừa làm đẹp, vừa kiếm tiền” sẽ trở nên đơn giản nếu bạn nằm lòng các mô hình kinh doanh spa thành công.

Bài đọc thêm

• 7 Chiến Lược Kinh Doanh Spa Hiệu Quả Giúp Bùng Nổ Doanh Số

Chi tiết các mô hình kinh doanh spa phổ biến

Kinh doanh nói chung, đặc biệt là kinh doanh spa, ngoài am hiểu kiến thức người đầu tư còn phải nắm bắt tốt các xu hướng phát triển trong ngành. Để đầu tư kinh doanh spa thành công, việc lựa chọn mô hình kinh doanh đúng đắn sẽ giúp bạn tối ưu hóa lợi nhuận và nổi bật trên đối thủ.

Theo các chuyên gia trong lĩnh vực spa phân tích, có các loại mô hình kinh doanh spa quan trọng hiện nay đó là:

Mô hình day Spa thư giãn

Day spa – mô hình kinh doanh spa thư giãn chủ yếu tập trung vào mảng dịch vụ khách hàng, nghỉ ngơi cũng như chăm sóc cơ thể. Mục tiêu của day spa giúp khách hàng có được trải nghiệm mới lạ, thư giãn tinh thần và cơ thể chỉ trong thời gian ngắn.

Các dịch vụ mà khách hàng sẽ được trải nghiệm trực tiếp tại day spa:

• Massage.
• Chăm sóc da mặt.
• Chăm sóc da cơ thể (tẩy tế bào chết, đắp bùn,…).
• Xông hơi,…

Đúng như tên gọi, day spa hướng tới giải pháp chăm sóc sức khỏe hàng ngày, tập trung vào nâng cao tinh thần cũng như cơ thể. Mô hình day spa có thể phù hợp với tất cả đối tượng khách hàng như người lớn, trẻ nhỏ, trung niên,… Thời gian trung bình khi dùng dịch vụ của khách hàng thường từ 1 đến 2 tiếng.

• Ưu điểm: Day spa hướng tới các dịch vụ cơ bản nên giá cả phù hợp với đại đa số khách hàng thuộc mọi lứa tuổi hay thu nhập. Dịch vụ spa cung cấp cho khách hàng đa dạng, vì thế rất dễ tiếp cận đến mọi người.
• Nhược điểm: Mô hình day spa hoạt động đơn giản, vốn nhỏ nên bạn sẽ có nhiều đối thủ cạnh tranh.

Mô hình clinic spa thẩm mỹ kỹ thuật cao

Nếu như day spa là mô hình kinh doanh spa phân khúc bình dân, clinic spa lại hướng đến đối tượng là những khách hàng cao cấp. Mô hình này gửi tới quý khách hàng các dịch vụ thẩm mỹ với kỹ thuật cao. Có thể ứng dụng thêm những công nghệ hiện đại để khắc phục một số khuyết điểm về ngoại hình cho mọi đối tượng khách hàng.

Những khách hàng ở mọi độ tuổi khác nhau khi có nhu cầu thay đổi diện mạo của mình trở nên quyến rũ, xinh đẹp hơn đều có thể lựa chọn. Đây chính là xu hướng spa đang được coi trọng không chỉ ở Việt Nam mà trên toàn thế giới.

Tại đây, khách hàng sẽ được chăm sóc và tư vấn kỹ càng bởi đội ngũ chuyên gia y tế chuyên nghiệp. Các dịch vụ được phục vụ tại mô hình clinic spa như:

• Dịch vụ nâng mông hoặc nâng mũi theo yêu cầu.
• Dịch vụ độn cằm, độn mông, độn ngực,…
• Gọt gò má.
• Can thiệp sâu để khắc phục nhược điểm ngoại hình, tái tạo cấu trúc xương mặt để mặt đạt tỉ lệ vàng.

Những năm về trước, mô hình clinic spa chưa phát triển nhiều nhưng hiện nay đây đang là xu thế mới của xã hội và còn hứa hẹn mạnh hơn nữa trong tương lai.

• Ưu điểm: Dịch vụ chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên có chuyên môn, chất lượng, uy tín, tin cậy trong mắt khách hàng.
• Nhược điểm: Clinic spa cần có vốn đầu tư lớn, đội ngũ bác sĩ cần có chuyên môn cao và có chứng chỉ hành nghề. Các địa điểm này cần có giấy phép hoạt động theo quy định pháp luật và những phòng phẫu thuật vô trùng khép kín đạt tiêu chuẩn.

Mô hình kinh doanh spa beauty

Beauty spa là mô hình kinh doanh đang thịnh hành nhất hiện nay ở nước ta. Beauty spa cũng là một hình thức spa thư giãn, massage. Nếu được hỏi spa là gì, phần lớn cách mô tả của mọi người chính là mô hình của beauty spa. Điều đó cho thấy được mức độ phổ biến và thông dụng của loại hình này ngày nay.

Beauty spa là sự kết hợp giữa dịch vụ làm đẹp, chăm sóc cơ thể cùng với những yếu tố xúc tác như: Hương thơm tinh dầu xông, âm thanh của tiếng nhạc, tiếng thiên nhiên (chim hót, nước chảy),… Cùng với đó là không gian ấm cúng thanh lịch, nhân viên niềm nở, nhẹ nhàng và chu đáo.

Trong liệu trình chăm sóc của beauty spa, quý khách sẽ được trải nghiệm các dịch vụ như:

• Chăm sóc da ở mặt và da cơ thể.
• Làm trắng sáng da.
• Massage thư giãn.
• Tẩy lông.
• Trị mụn, sẹo rỗ,…
• Kết hợp giảm béo.

Khách hàng đến với mô hình beauty spa sẽ mong muốn được chăm sóc lại sắc đẹp toàn thân kết hợp những phút giây thư giãn đúng nghĩa. Với mức sống trung bình của đại đa số người dân Việt hiện nay, mô hình kinh doanh spa này vô cùng phù hợp, dễ tiếp cận nhiều khách hàng.

• Ưu điểm: Đa dạng dịch vụ cho khách hàng lựa chọn, mức giá trung bình phù hợp với khả năng chi trả của phần đông khách hàng, dễ dàng mở với số vốn ít.
• Hạn chế: Tính cạnh tranh của mô hình beauty spa rất cao, bạn cần tạo nên sự khác biệt khách hàng mới có thể ghi nhớ và trở thành khách trung thành.

Mô hình kinh doanh home spa chăm sóc tại nhà

Home spa – Dịch vụ spa chăm sóc tại nhà online hiện đang trở thành xu hướng mới. Khách hàng chỉ cần đặt lịch sẽ có đội ngũ chuyên gia tới tận nhà để tiến hành các dịch vụ làm đẹp. Với mô hình home spa, bạn có thể cung cấp các dịch vụ sau cho khách:

• Massage thư giãn.
• Massage da mặt.
• Uốn mi, xăm môi.
• Trị mụn.
• Làm nail, gội đầu,…

Mô hình home spa được xây dựng, phục vụ ngay trong nhà và chỉ phục vụ những thành viên trong gia đình, bạn bè hay người thân. Chính vì vậy, ở những gia đình có điều kiện hoàn toàn có thể kinh doanh spa nhỏ để được trải nghiệm phút giây thư giãn tại nhà.

• Ưu điểm: Mô hình home spa sẽ tiết kiệm tối đa chi phí mở cơ sở làm đẹp, vì thế bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều nguồn vốn.
• Hạn chế: Nguồn khách của home spa là rất quan trọng, vì thế việc duy trì khách hàng trung thành rất quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động kinh doanh.

Mô hình kinh doanh spa medical

Medical spa cũng là một trong số những mô hình kinh doanh spa mà bạn có thể hướng đến. Đặc điểm của medical spa có cơ sở vật chất hơi hướng thiên nhiên để mang đến trải nghiệm thư giãn hoàn toàn cho khách hàng.

Medical spa khách với mô hình day spa ở chỗ đó là việc spa có kèm theo trị liệu cho khách hàng muốn kết hợp điều trị. Mô hình này cũng khác so với beauty spa ở chỗ có thêm bác sĩ, y tá có giấy phép hành nghề, máy móc phục vụ cho việc điều trị.

Mô hình spa này là nơi giúp phục hồi sức khỏe và tinh thần toàn diện cho mọi người, có các gói trị liệu kê toa riêng biệt. Mọi việc tiến hành đều có sự hướng dẫn và theo dõi của các chuyên viên y tế có kiến thức chuyên ngành cao. Với mô hình này, bạn cần chuẩn bị các loại máy móc công nghệ cao và đội ngũ bác sĩ chuyên nghiệp để phục vụ quá trình chăm sóc cho khách hàng.

Lưu ý trước khi lựa chọn mô hình kinh doanh phù hợp

Hiểu về các mô hình kinh doanh cơ sở spa bạn đã có thể xác định phần nào mô hình phù hợp với mong muốn của bạn. Thế nhưng để đảm bảo kinh doanh mô hình thành công, mọi người cần phải chú ý các vấn đề sau:

• Bạn cần tìm hiểu về thị trường kinh doanh spa cũng như đặc thù ngành làm đẹp hiện nay. Đây là mảnh đất màu mỡ nhưng cũng đầy rẫy cạnh tranh áp lực cao mà bạn cần học hỏi và rút kinh nghiệm.
• Ý tưởng kinh doanh spa là hoàn toàn cần thiết, bạn càng chuẩn bị kỹ càng sự thành công càng đến chắc chắn.
• Mô hình kinh doanh spa hiện nay đa dạng, bạn cần tìm kiếm các concept khác biệt để tạo dấu ấn với khách hàng.
• Tìm kiếm các địa điểm phù hợp có thể mở spa, ưu tiên các địa chỉ dễ tìm kiếm, ở khu vực sầm uất nhiều người qua lại.
• Đặt tên cho spa dễ nhớ và thiết kế bộ nhận diện thương hiệu cho spa bao gồm logo, slogan, bảng biểu sao cho đồng bộ giúp dễ nhận biết.
• Nguồn vốn đối với một spa rất quan trọng, điều đó quyết định một phần xem mô hình kinh doanh spa nào sẽ phù hợp với bạn. Nguồn vốn này bạn nên chia thành nhiều mục nhỏ, trong đó không thể thiếu các chi phí cố định như: thuê nhà, trang bị máy móc, thuê nhân viên, mỹ phẩm, nội thất,…
• Marketing và quảng bá thương hiệu cũng rất cần thiết để tiếp cận gần hơn với khách hàng. Hãy nghiên cứu kỹ bạn muốn đến với khách hàng theo cách nào, từ đó dễ dàng định hướng mục tiêu marketing sao cho phù hợp.
• Mô hình kinh doanh spa thành công khi bạn chuẩn bị kiến thức về vận hành và quản lý chính xác. Nếu chưa có kinh nghiệm, bạn có thể tham khảo ý kiến của những người đi trước hoặc tham gia các khóa học ngắn hạn để có được các thông tin cơ bản.

WeUp ERP For Healthcare – Phần mềm quản lý Spa được hơn 100+ cơ sở tin dùng

Bên cạnh việc làm sao để lựa chọn mô hình kinh doanh phù hợp thì việc đưa vào vận hành Spa mới cũng đòi đòi hỏi rất nhiều khó khăn trong vấn đề quản lý, từ quy trình phục vụ, quy trình quản lý nhân viên đến điều hành Spa,… Chính vì vậy, việc tìm kiếm một giải pháp phần mềm quản lý Spa chuyên nghiệp là ưu tiên hàng đầu để các chủ Spa có thể giải quyết toàn bộ vấn đề này.

WeUp ERP For Healthcare là phần mềm quản lý Spa chuyên nghiệp đã được hơn 100+ cơ sở làm đẹp ứng dụng thành công. Đây là giải pháp được WeUp Group xây dựng dựa trên góc độ quản lý tổng thể, giải quyết bài toán quản lý chuyên biệt cho các cơ sở Spa, Thẩm mỹ viện. Chính nhờ vậy, WeUp ERP For Healthcare được chuẩn hóa nhiều tính năng thông minh hỗ trợ việc quản lý Spa như:

– Quản lý thông tin khách hàng: Phần mềm giúp quản lý danh sách khách hàng chi tiết, theo dõi dễ dàng và đầy đủ thông tin khách hàng, tra cứu nhanh chóng, hỗ trợ chăm sóc thuận tiện.

– Quản lý lịch hẹn: Phần mềm kết nối trực tiếp với nền tảng App, Website, hotline giúp quản lý danh sách đặt lịch nhanh chóng, chính xác.

– Quản lý thẻ liệu trình: Theo dõi tiến trình và thông tin lịch hẹn của khách hàng nhanh chóng, tự động nhắc lịch chăm sóc đến nhân viên, khách hàng.

– Quản lý bán hàng: Phần mềm được tích hợp sẵn POS bán hàng, kết nối máy in hóa đơn, giúp đẩy nhanh tốc độ bán hàng.

– Quản lý chăm sóc khách hàng: Dễ dàng thiết lập chiến dịch Sale, Marketing và chăm sóc khách hàng trên hệ thống phần mềm; tích hợp công cụ marketing giúp thông báo lịch hẹn, xác nhận đơn hàng, gửi chúc mừng sinh nhật, chương trình khuyến mãi nhanh chóng.

– Quản lý chấm công tính lương: Kết nối máy chấm công, theo dõi bảng công nhanh chóng, hỗ trợ tính lương tính hoa hồng nhân viên tự động.

– Quản lý nhân viên: Sắp xếp lịch chăm sóc của nhân viên khoa học, theo dõi quản lý hiệu suất nhân viên dễ dàng, thống kê doanh thu, hoa hồng theo từng nhân viên.

– Quản lý kho hàng: Tối ưu hóa quy trình xuất nhập tồn, dễ dàng theo dõi trạng thái sản phẩm, truy xuất giao dịch tồn kho chính xác, chủ động nhập hàng kịp thời.

– Quản lý tài chính – kế toán: Theo dõi công nợ thu chi khách hàng, nhà cung cấp minh bạch rõ ràng, theo dõi doanh thu theo kỹ thuật viên trị liệu, nhân viên chăm sóc, dễ dàng tổng hợp báo cáo tài chính.

– Hệ thống báo cáo thông minh: Tích hợp hơn 50+ báo cáo chuyên sâu như doanh thu, chi phí, công nợ, KH, tiền lương, tồn kho… ; theo dõi trực quan thuận tiện với nhiều dạng hiển thị: biểu đồ, danh sách, kanban,…

Những lợi thế đặc biệt khi đưa vào sử dụng phần mềm quản lý Spa WeUp ERP For Healthcare phải kể đến như:

– Quản lý toàn diện, tập trung mọi hoạt động

Với vai trò là phần mềm quản lý tổng thể Spa, WeUp ERP For Healthcare giúp quản lý toàn diện mọi hoạt động vận hành tại Spa, từ bán hàng, nhân sự, kho vận, chăm sóc khách hàng,… Nhờ đồng bộ dữ liệu xuyên suốt trên một phần mềm duy nhất, WeUp ERP For Healthcare giúp chủ Spa quản lý nhanh chóng, thuận tiện và chính xác mọi vấn đề.

– Tiết kiệm 25% chi phí vận hành

WeUp ERP For Healthcare đơn giản hóa quy trình làm việc bằng cách cắt giảm những thao tác thủ công rườm rà, chồng chéo, tự động hóa nhiều công việc, giúp hỗ trợ nhân sự thực hiện công việc nhanh chóng, đơn giản và chính xác. Qua đó giúp các Spa tiết kiệm lên đến 25% khối lượng công việc.

– Đáp ứng nghiệp vụ quản lý Spa chuyên sâu

Được xây dựng và phát triển dựa trên quá trình nghiên cứu chuyên sâu đặc thù hoạt động tại các Spa, phần mềm ra đời được tích hợp nhiều tính năng chuyên sâu, giúp Spa thực hiện các nghiệp vụ quản lý nhanh chóng và hiệu quả. Qua đó, biến mô hình vận hành thủ công trở nên khép kín, tự động và chuyên nghiệp.

Tham khảo video: Giới thiệu phần mềm quản lý Spa WeUp ERP For Healthcare

– Dễ dàng sử dụng, thao tác

Một trong những ưu điểm đến từ phần mềm quản lý Spa WeUp ERP For Healthcare là giao diện thân diện, dễ dàng thao tác và sử dụng. Chỉ cần một vài thao tác làm quen, các Spa đã có thể vận hành chuyên nghiệp các nghiệp vụ trên màn hình máy tính.

– Quản lý dễ dàng từ xa

Nền tảng công nghệ số 4.0 đến từ WeUp cho phép phần mềm tích hợp đa nền tảng, dễ dàng sử dụng trên nhiều thiết bị như: Tablet, Pc, Smartphone. Nhờ đó, các chủ Spa có thể theo dõi và quản lý mọi hoạt động một cách dễ dàng từ xa, bao gồm các hoạt động: Giám sát và theo dõi báo cáo, quản lý nhân sự từ xa, điều hành tập trung nhiều chi nhánh, cơ sở cùng lúc,…

Khách hàng nói gì về phần mềm quản lý Spa WeUp ERP For Healthcare?

Nhờ những ưu điểm vượt trội mang lại, phần mềm quản lý Spa WeUp ERP For Healthcare hiện nay đã được hơn 100+ cơ sở Spa, Thẩm mỹ viện đưa vào sử dụng. Trong đó, có nhiều Spa tên tuổi đã thành công nhờ vào WeUp ERP For Healthcare như: Viện Thẩm mỹ Da Liễu Hà Nội – Sài Gòn, Mộc Spa, Thiên Hà Spa, Hải Anh Spa,…

Nhận xét về phần mềm quản lý Spa WeUp ERP For Healthcare, đại diện Viện Da Liễu Hà Nội – Sài Gòn Bà Phạm Thị Linh cho biết: “ Với đặc thù là một cơ sở chăm sóc sắc đẹp kết hợp y học cổ truyền và công nghệ hiện đại, chúng tôi đã gặp khá nhiều khó khăn trong việc quản lý vận hành Spa của mình bằng excel. Chính vì vậy chúng tôi đã tìm đến giải pháp quản lý Spa chuyên nghiệp hơn là phần mềm WeUp ERP For Healthcare. Giải pháp này đã hỗ trợ rất tốt trong việc quản lý vận hành Viện Da Liễu của chúng tôi, từ quản lý lịch hẹn khách hàng, quản lý chăm sóc khách hàng, quản lý kho hàng,… Ứng dụng WeUp ERP For Healthcare chính là một bước tiến mới để chúng tôi nâng cao hiệu quả quản lý và đột phá doanh thu. ”

Bà Nguyễn Linh Chi, quản lý điều hành chuỗi cơ sở làm đẹp Mộc Spa chia sẻ: “Việc quản lý cùng lúc 3 chi nhánh Mộc Spa khiến công việc của tôi gặp rất nhiều khó khăn, nhất là khi không có mặt trực tiếp tại cửa hàng. WeUp ERP For Healthcare đã giúp tôi giải quyết vấn đề này nhờ việc theo dõi và giám sát Spa trên nhiều thiết bị. Đồng thời, giao diện phần mềm cũng khá đơn giản và dễ thao tác sử dụng. Với WeUp ERP For Healthcare, việc quản lý chuỗi Spa đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết”.

Đặc biệt, trong tháng này WeUp Group đang triển khai chương trình khuyến mãi tri ân khách hàng, tất cả các khách hàng khi đăng ký sử dụng phần mềm quản lý tổng thể Spa, Thẩm mỹ viện WeUp ERP For Healthcare đều có cơ hội nhận ngay 1 phần quà hấp dẫn lên đến 30.000.000 triệu đồng. Phần quà bao gồm:

• Tặng gói tư vấn Chuyển đổi số Doanh nghiệp trị giá 10.000.000 đồng

• Tặng gói thiết kế Chuẩn hóa Quy trình Doanh nghiệp trị giá 20.000.000 đồng

Để nhận tư vấn miễn phí và đăng ký dùng thử phần mềm, liên hệ ngay theo số hotline: 0822458899 để được hỗ trợ chi tiết!

Đời sống kinh tế ngày càng phát triển, bởi vậy nhu cầu làm đẹp sẽ là hướng đi thịnh hành trong thời gian sắp tới. Nắm vững 5 mô hình kinh doanh spa, bạn sẽ biết được mô hình phù hợp nhất với bản thân mình, từ đó phát triển mạnh và gặt hái được thành công!